De klantenservice is een onderdeel van het online casino dat extra aandacht vereist. Heb je bijvoorbeeld problemen met aanmelden, betalingen of het activeren van een bonus, dan kun je hier terecht voor hulp en advies. En dit het liefst zo snel en effectief als mogelijk. Daarom moet de klantenservice goed bereikbaar en op orde zijn.
Wanneer je contact wilt hebben met de klantenservice, kies je bij Jack’s Casino voor het Help Center. Hier kom je terecht op de pagina met veelgestelde vragen. Hier staat vaak al het antwoord op de vraag die je hebt. Ben je na het lezen van deze FAQ nog niet geholpen, dan kun je contact opnemen door de klantenservice te bellen, te mailen of een live chat te starten. Alle vormen van communicatie zijn 24/7 bereikbaar. Onthoud wel dat als je een e-mail stuurt, je iets langer op je antwoord moet wachten.
Mobiel spelen
Je kunt de online spelen van Jack’s Casino ook onderweg op bijvoorbeeld je telefoon te spelen. Je kunt dit doen zonder het downloaden van een app of speciale software, je kunt het platform gewoon spelen via de mobiele browser. Je komt dan direct op de mobiele website en kunt eenvoudig door het casino heen scrollen en de spellen spelen. De spellen passen zich ook perfect aan op jouw beeldscherm.
Betrouwbaarheid
Jack’s Casino is al jaren bekend als betrouwbaar fysiek casino, en dit kan door de vergunning van de Kansspelautoriteit ook bevestigd worden voor het online casino. Daarnaast kun je de betrouwbaarheid van Jack’s online casino herkennen aan het feit dat het alleen spellen aanbiedt van gerenommeerde providers. Ook deze aanbieders hebben zich te houden aan een strenge vergunning, waardoor je er zeker van kunt zijn dat de spellen op een eerlijke manier verlopen.
Daarnaast komt het betalen met iDeal van pas bij het beoordelen van de betrouwbaarheid. Door te werken met met iDeal zijn je betalingen net zo veilig als wanneer je een online aankoop in een webshop doet.
Eindconclusie support Jacks.nl
Jack’s Casino is een bekend en betrouwbaar online casino, met de juiste Nederlandse vergunningen. Het is het elfde online casino dat legaal in Nederland mag opereren. Je kunt bij Jack’s Casino gebruikmaken van een mooie welkomstbonus van een verdubbeling van je eerste inleg en kun je daarnaast ook wekelijks kans maken op gratis spins.
Het spelaanbod is lekker veelzijdig, zoals we al van de fysieke locaties van dit casino gewend zijn. Online heb je zelfs een veel groter aanbod, met bijvoorbeeld live tafelspelen. De spellen komen van grote en bekende spelproviders als NetEnt, Microgaming, Novomatic en het live casino wordt verzorgd door Evolution Gaming. Naast de standaard casinospellen heb je ook een breed aanbod aan sportweddenschappen, met name in de voetballerij.
Jack’s Casino heeft zich goed bewezen in de wereld van de online kansspelen. Het casino voelt alsof je op een van de 30 locaties bent en geeft een fijn speelgevoel. Wie dus een veilig en gevarieerd online aanbod aan kansspelen wil hebben is bij Jack’s Casino aan het juiste adres.